点击关闭

国内一个-担任工商银行(美国)美西负责人这几年

  • 时间:

【成龙巴黎跨界走秀】

辛苦總是有回報。即便遇到外部環境政策壓力,康建德帶著團隊深耕社區,加大本土化服務,工商銀行美西市場管理的蒸蒸日上。康建德覺得很欣慰,擔任工商銀行(美國)美西負責人這幾年,轄內存款、貸款增幅均超過100%,新增貸款零不良率。踐行總部本地化戰略,深耕細作,取得明顯成效,比如2019年個人按揭貸款較往年增長超過100%,且超過70%是本地客戶,現已與本地多家世界500強或行業龍頭公司建立穩定常態化業務合作。

面對新春佳節,他特別想念遠方的父母。說到這裡康建德兩次哽咽,紅了眼圈。他說,到美國工作以後,每逢春節等重要中國節日,自己有兩個習慣改變,一個是不再主動通過微信、郵件等向親友祝福節日了;一個是基本不看朋友圈。

今年大年初一美西時間是周六,工商銀行(美國)所有的網點依然正常上班,康建德計划去舊金山市區和灣區的各家網點看望員工,看看各個網點的工作情況,也代表管理層向奮鬥在一線的員工送去新春祝福。從舊金山市區到舊金山灣區硅谷、東灣和奧克蘭市,大年初一這一天他要跑上百公里,忙上一整天。

2003年康建德畢業於北京大學經濟學院,在外派美國工作之前,10多年一直在國內工商銀行工作,其中大部分時間在北京總部,有三年在基層交流掛職,但他每年都可以利用春節假期和家人團聚。

開疆拓土壓力很大,但守著工行金字招牌,背靠總部強大支持,他也相信壓力意味著潛力。他回憶,開始尤其是剛到美國工作的頭半年,壓力十分大,工作繁忙,美國銀行監管的法規非常繁雜,各種各樣的合規知識、大量的業務資料要看學習,當他去考駕照進行視力進行測試時才發現,自己短短3個月視力從1.0下降到了0.6,第一個半年他斷斷續續發了3個月低燒。

春節,是千家萬戶團圓的日子,但就是有這樣一群人放棄了與家人團聚的機會,默默堅守在海外的崗位上,在工作中度過一個緊張的春節。他們之中既有外交官、軍人,醫生、也有教師、中企員工。他們用堅守詮釋著責任與擔當,用實際行動擦亮中國名片。

康建德說,春節是中國人心中的一個情結,是闔家團圓,舉家歡慶的節日。但是做銀行這一行,最重要是看客戶的需求,春節期間是個人金融業務的高峰,哪怕本地居民發個紅包換點零錢,也是讓客戶滿意的最佳服務時間。

工商銀行(美國)在美西市場西雅圖、洛杉磯和舊金山三個城市均有網點和機構,春節的時候也是工商銀行(美國)當地網點比較繁忙的時候。

“中國有句古詩,獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親,這首詩我來了美國以後感受特別深刻。”康建德告訴記者。

工作忙是一方面原因,更多的原因是有種心酸。康建德的工作所在地舊金山與北京時間有16小時的時差,總要提前一天向國內親友道祝福,他說感覺怪怪的。想著國內各種鞭炮聲、剁餃子餡的聲音、各種包子饅頭的香味,鮮艷的春聯,到處是年的味道。看看自己周圍,看看窗外冷冷清清,沒有一絲年味,還是有些難過。而節後國內的朋友的朋友圈更是曬滿了開心的全家福、暖心的家鄉菜、媽媽做的飯的味道,獨在異鄉格外想家。

5年顧不上回家過年。康建德說,到美國以後工作發生了較大的改變,跨文化管理和跨區域管理,從後臺到前臺對自己都是不小的個的挑戰。公司外籍員工占了一大半,自我意識、自主意識強,和舊金山許多公司、企業一樣,員工流動性比較大。公司人才的培養和延續是他最操心的事情。工商銀行美西市場管理的三個城市距離跨度近2000公里,常年奔波也是家常便飯。同時,在美國,本土銀行市場相對成熟,中資銀行在本土品牌影響力還有待提高的時候,要想打開局面,面臨的很大的營銷壓力。

2015年,康建德從北京來到美國舊金山,擔任中國工商銀行(美國)助理CEO兼美西市場負責人,到今天他已經5年沒有回家過年。父母還在山東老家,過去每年春節的回家團聚是他最溫馨的記憶。